廣州市中保維安保安服務公司：積極尋求新的經濟增長點，確保業務的平穩發展

2015年，在市委市政府的高度重視下，在市公安局、市財政局及行業協會的關心指導下，在社會各界及廣大受聘客戶的大力支持下，廣州市保安服務公司以“安全第一、信譽為重、優質服務、遵守合同”為服務宗旨，以“三個有利于”（有利于服務公安工作、有利于方便群眾、有利于公司發展）的工作思路，堅持“一業為主，多元發展”的經營理念，創新思維，團結協作，在人防、技防、物防、犬防、押運、印章刊刻、安全防范咨詢、出入境中介服務、汽車維修、汽車年檢、物業管理、交通咨詢等方面，加大經營與管理力度，積極尋求新的經濟增長點，確保了業務的平穩發展。目前，公司總資產超億元，下設9個部門，23個駐所保安中隊和1個培訓機構，2個分公司及7個獨立法人下屬公司，保安隊伍已發展到9583人（其中，中隊保安員6899人，直派保安員2240人，押運隊員24-0人，犬防隊員46人及部門人員158人），取得較好的社會效益和經濟效益。

一、牢記社會責任，提升服務大局能力。廣州市保安服務公司十分重視社會效益，主動承擔社會責任，積極參與多項社會公益活動，用愛心來反哺社會。如積極響應市委市政府號召組織員工到市總工會參加義務獻血、六一幫扶在學兒童、八一開展擁軍慰問、重陽節慰問老人等、而面對當前的社會經濟形勢，公司勇于承擔責任，不斷拓寬人員招收渠道，年內招收保安員934名，為社會提供大量就業崗位。

同時，廣州市保安服務公司充分發揮保安隊伍的輔警作用，積極協助公安機關維護社會治安秩序，主動承接、配合公安機關開展各項活動安全保衛。年內，處理各類突發事件16起，協助公安機關破獲案件30余起，抓獲犯罪嫌疑人60余人；完成中國（廣州）鞋業博覽會、沙灘排球賽、全國自行車公開賽、全國乙級足球賽、中國男子籃球職業聯賽、汽車展等各類活動安全保衛181場次、7174人次，獲得各級公安機關的充分肯定。

二、強化防范機制，狠抓安全生產工作。“安全是企業的生命線”。作為保安服務企業，廣州市保安服務公司一直把安全生產工作放在各項工作的首位，主動消除不安全因素158起，撲滅初起火災3起。

一是將抓日常與抓重點相結合。廣州市保安服務公司十分重視受聘客戶的安全防范，狠抓全市各保安執勤點的“四防”工作。對于客戶內部的安全防范工作，公司采用抓日常與抓重點相結合的方式。抓日常，即在日常工作中貫徹落實各項安全防范措施，經常性開展工作，及時檢查、完善、調整防范措施，提高保安員責任意識，增強服務區域安全防范能力，做到“看好自家門、干好自家事”。抓重點，即根據不同時期環境特點和社會治安形勢變化，強化安全防范工作。如每當夏季、冬季（年終）等安全隱患突出時期，公司都提前下發安全防范文件，并到各執勤點進行布置，及時督促指導，強化受聘客戶安全防范工作。同時，公司結合每季度的客戶滿意執勤組檢查活動，由公司領導帶隊到各受聘客戶單位征求意見，糾正保安員不規范勤務行為，對安全隱患進行補缺補漏，進一步保障受聘客戶的安全。二是將思想教育與責任追究相結合。一方面，公司經常性開展安全教育專題會議及培訓，強化學習教育，入心入腦，增強員工安全意識。另一方面，組織員工簽訂安全責任狀。公司組織各專兼職駕駛員、部門員工等簽訂安全責任狀，進一步明確責任；同時將經理與駕駛員的責任掛鉤，促使經理主動抓安全工作。三是將獎懲制度與預防機制相結合。為防患未然，公司根據實際勤務操作進一步完善安全管理等規章制度，將獎懲與預防結合起來，如駕駛員出現違反交通法規或勤務操作規范行為的，而車長未及時制止或未盡到相應責任的，要負連帶責任，核扣績效獎金等。制度施行以來，撤職押運車長2人、調離駕駛員崗位1人、辭退7人（其中駕駛員3人、調運員3人、持槍隊員1人）；自制度實施后，未發生較大事故。四是將組織部署與監督檢查相結合。公司成立安全生產小組，負責安全生產工作的監督、指導、落實。一方面由經理負責布置、組織開展隱患排查、落實安全防范措施，杜絕安全事故；另一方面加大督查力度，通過公開檢查、明察暗訪、走訪客戶征求意見等方式對安全生產工作落實情況進行檢查，糾正不規范勤務行為，確保安全。如押運分公司每日派3名中隊長專職進行現場勤務督查，發現問題及時糾正。

三、注重素質建設，打造廉能保安隊伍。為主動適應日趨激烈的市場競爭，廣州市保安服務公司認真踐行“三嚴三實”要求，提高保安隊伍整體素質，營造風清氣正、銳意進取的良好氛圍，全力推動企業經營與保安工作跨越發展。一是進行一場思想大洗禮。公司結合工作實際，開展“三問、三破、三立”大學習大討論活動，認真收集發展金點子，為企業發展奠定思想基礎。

二是開展現場警示教育。9月17日，廣州市保安服務公司結合打造廉能保安隊伍活動，組織近百名部門員工前往市看守所參觀，進行一堂實地警示教育課，使員工警鐘長鳴，增強部門員工廉潔自律意識。

三是開展多形式業務技能培訓。廣州市保安服務公司立足本職加強崗前培訓、在崗輪訓和大練兵活動，通過有計劃、有步驟、有重點、有針對性地對員工開展各種形式的學習、教育整訓、崗位輪洲、資質考試、技能考核等培訓。公司年內舉辦保安員考試四期450多人次，開展暑期全市校園保安員培洲三期781人次，配合陳埭政法辦巡邏隊培訓100多人次。同時，組織較大保安執勤點進行消防演練，犬防分公司開展“打造廉能犬隊”業務技能培訓等，都取得明顯效果。四是積極參加泉州市保安職業技能競賽。公司以泉州市首屆保安職業技能競賽為契機，開展隊伍大練兵，從中選出優秀人才參加競賽，并獲得保安守護類競賽項目和保安押運類競賽項目團體總分第二名的優異成績，隊員王候培榮獲“泉州市技術能手”稱號。

四、深化企業管理，謀求企業可持續發展。一是加強員工動態管理。部門管理人員是銜接公司與基層隊員的關鍵鏈條，部門管理人員的作用十分重要。保安部制定管理人員下點登記制度，對走訪的執勤點、開展工作的內容、客戶的反饋情況等一一進行登記，讓公司便于掌握管理人員去向、工作開展情況等，又促進管理人員帶著日的去開展工作，提高了管理人員的工作效率。二是試行信息化管理。當前信息化進程加快，為強化犬只管理，適應時代的發展，省公安廳警犬隊對犬防分公司試點在犬只身體內部植入芯片，進行信息化管理，便于進行定位及歸檔等綜合管理，提高工作效率。三是完善績效考核制度。為促進企業轉型升級，建立現代企業管理制度，公司新成立人力資源部，對各部門進行定崗定編定責，進一步明確各部門崗位職責。

五、堅持以人為本，構建和諧“家”文化。廣州市保安服務公司多措并舉，積極做好員工權益保障，構建和諧“家”文化，既嚴管又厚愛，努力營造拴心留人的環境。主要做到五個到位：

一是員工基礎性保障到位。廣州市保安服務公司十分重視員工的保險辦理，嚴格要求各部門及財務限時為每位新入職員工辦理意外傷害保險，逐人落實到位；并積極為員工辦理“五險”社保手續，僅2015年，通過保險理賠81524·5元，減輕保安員經濟壓力。同時，公司還組織部門員工到醫院進行健康體檢，為員工做好健康狀況評估分析等，切實維護員工基本權益。

二是員工互助保障到位。廣州市保安服務公司設立保安員互助基金，為困難傷病的員工進行救助；春節前夕召開困難員工座談會，向員工及家屬介紹公司經營及發展情況，主動為員工解決家庭生活困難。年內共為困難員工發放互助金27萬余元。目前，將逐步完善保安員互助基金制度，加大基金投入，擴大互助面、提高互助金額等，特別是加大對在執勤中受傷、致殘或死亡保安員的醫療、撫恤。

三是領導關懷到位。春節前后，廣州市保安服務公司領導帶領相關部門負責人前往全市各保安執勤點，走訪慰問堅守在一線的保安員，為其帶去公司的溫暖。公司制定制度，一旦員工身體出現傷病，公司領導或部門負責人要第一時間前往探望慰問。同時，公司建立保安員交心談心制度，做好一人一事思想工作。公司規定，部門負責人每季度至少一次、片區經理每月至少一次與其所屬保安員溝通，了解保安員在工作、生活中遇到的問題，及時反饋，為其排憂解難，使其無后顧之憂、、四是員工文化生活活動開展到位。公司不斷加強各類硬件設施建設，為員工提供休閑活動場所等，供員工業余時間娛樂休閑，如押運分公司年內在員工宿舍樓引入無線WIFI，方便廣大押運隊員業余時問上網查閱信息及休閑娛樂等。同時，公司充分發揮工會組織的作用，經常性組織各種文體活動，如拔河比賽等。五是企業文化宣傳到位。公司十分重要企業文化宣傳工作，訂閱《中國保安》雜志，積極向各類媒體投稿，制作編發公司簡報，大力宣傳公司為服務經濟建沒、改革創新、依法經營、規范管理的經驗做法；大力宣傳保安員服務社會、愛崗履職、見義勇為、協助維護社會治安的典型事例，不斷提升保安行業形象及公司企業形象。

六、開拓進取，不斷適應新的經營環境。一是克服困難，鞏固原有經營項目。公司克服困難，轉變思路，積極尋找市場信息，狠抓業務經營，確保了今年指標任務的完成。

二是不斷拓展新項目。廣州市保安服務公司爭取每年新拓展一個項目。年內，新拓展山仔社區體檢，現運營狀況良好；同時，進一步鞏固晉安公司檢測站業務，做好檢測站搬遷選址等相關工作，為其長遠發展打好基礎。

三是積極參加各類招投標。當前各項較大的業務均需要求進行招投標，公司積極介入，主動適應新形勢發展的要求。年內，參加多項招投標，并中標。2015年度中標項目有廣州市社會治理視頻監控工程一期、二期工程，全市校園一鍵式視頻報警工程，ATM夜間巡邏業務，停車場業務及園林局、安海醫院等人防較大客戶。

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