談談如何做好保安押運工作的五點建議

保安金融押運服務是我國近年來隨著保安服務業的發展而興起的新興產業，也是保安服務企業生存和發展的支柱。當前我國保安服務業正面臨著一系列改革，激烈的市場競爭即將到來，保安押運企業如何進一步規范化管理，提高自身實力，迎接新的挑戰，是亟需思考和解決的重要課題。

形勢：面臨激烈競爭

成都市翼虎守護押運中心于2002年成立以來，有了較大的發展，現己擁有兩個押運基地，運鈔車233輛，金融網點2020個，21個業務金庫，守押人員1000余名，市場份額60%，安全率100%，取得了非常明顯的社會效益和經濟效益。在保安押運決速發展的同時，在基礎設施、管理水平、隊伍素質等方面還存在一些問題和不足。

一是經營管理水平不高。由于成都市處于內地省份，經濟界礎較差，與沿海及經濟發達地區相比，底子薄、規模小，在管理水平、經營下段、產業結構、運行機制上還存在一定差距，特別是缺乏高素質管理人才，缺乏一套高質量的管理體系，拓展市場的能力不強。

二是面臨激烈的國際競爭。隨著WTO協議的履行，按照世貿組織“對等、互惠”原則，保安服務業逐漸放開，外國公司將逐步滲透中國保安服務市場。這些公司資金雄厚、經營成熟，管理水平、科技含量都較高。“保安”這塊市場 “蛋糕”勢必會受到青睞，現有的保安公司面臨著巨大的競爭力。

三是隊伍狀況與所承擔的任務不相適應。日前成都市押運中心1000余名守押人員中，有國有單位的經濟民警、下崗工人和從社會上招收的退伍軍人、待業青年，人員成份復雜，素質參籌不齊，管理難度較大。這樣一支隊伍，每天押送約70億款項的重任，在價值觀多元化的形勢下，潛減著許多內在隱患。

四是抵御市場風險的能力不強。一直以來，我們的保安服務企業多是在特殊政策保護下，實行壟斷經營發展成長起來的，押運公司更是如此，沒有真正經歷過市場競爭的考驗。因此，企業缺乏競爭意識和競爭能力，基礎不牢固，能否經得起市場大潮的沖擊，心中沒有底對策。

只有順應市場規律，改革現行的管理模式，增強企業的造向功能，提高管理和服務水平，進一步拓展和鞏固保安守押業務和陣地，才能在激烈的市場競爭站穩腳跟，謀求更大的發展。

一、努力增強抵御市場風險的能力

一是按照市場規律，從制度建設、業務培訓、隊伍管理、 提高服務質量和服務水平等方面不斷加強指導和監督，積極研究和解決工作中的一些實際問題，加強基礎建設，增強企業實九二是加決企業改革，增強保安服務企業的自我發展動力。一方面要調整服務結構，提升服務層次和水平，努力拓展新的保安市場，拓寬經營范罔，擴大經營規模，提高科技含量，盡快適麻社會對保安押運服務工作的需求。一方面要實行股份制改造，進一步完善法人治理結構。在確保公安機關有效監督管理和國有資產保值增值的前提下，加快保安企業向股份制方式轉變，在股權分配上，以國有資本、集體資本為主，允許社會資本以參股方式進入，真正實現市場化運作。此外，要按照市場經濟規則和現代企業制度要求，規范內部管理，精兵簡政，減少不必要的人員編制，注重引進知識型、管理型技術人才，降低經營成本，提高管理效率和經營效益。

我們認為，要促進保安押運工作的發展壯大，增強抗風險能力，各保安公司應樹立“一篇棋”思想，聯起下來，加強協作，打造核心競爭力。對此，可以嘗試在地區或省市一級成立一家押運總公司，將其他公司納入統一管理，承擔一筆業務，由總公司統一協調和調度，充分利用現有的優勢，主動出擊，拓寬服務領域，搶占保安服務市場。這樣，既可避免因一些公司規模小，裝備、力量達不到客戶要求而失掉市場，同時也可避免有的地方不具備成立押運專業公司的條件，硬著頭皮上馬，出現“啃不動”的情況。實行統一管理，市場價格統一、服裝統一，管理規范、優勢互補，實力才能更強。

二、強化措施，努力提高企業管理水平

一是樹立正確的用人觀念，配齊配強企業的領導班子， 特別是要選好“一把下”，并強化培訓，提高其科學管理水平，使其成為既具有現代企業管理知識，又能夠科學判斷形勢、準確把握大局、解決難點問題、駕馭復雜局面的經營管理者，保證公司高效地運轉；二是完善內部管理體制， 努力實現機構設置規范統一，職能配置科學合理，人事管理制度健全落實，并大力加強組織機構、管理方式、運作機制、教育培訓、監督制約、勤務保障等方面的標準化、程序化、法制化和科學化建設，確保企業內務規范、工作高效、保障；三是建立完善的經營管理業績考評機制和能上能力的靈活的用人機制，對經營管理者實行年度考核考評，并把考 核結果作為崗位調整使用、記功嘉獎、職務升降的主要依據，做到“能者上、甲者讓、庸者下’；四是實行差距管理，制定保安服務企業的相關標準和考核評估辦法，從硬件建設、經營管理、服務質量、隊伍建設等方面進行考核評估，以此促進保安服務企業進一步加強經營管理，提高服務質量，增強市場競爭力；四是積極開展國際質量體系認證工作，用國際通行的規則，搞好保安服務公司的自身建設，力 求使有實力、有信譽的企業盡決達到國際標準。

三、強化科技意識，提高科技含量

要降低保安押運的經營成本，提高管理效率和經營效益，在激烈的市場競爭中取得優勢，占得主動，就必須提高 科技含量，利用先進的科學技術下段來裝備我們的守押隊伍，使守押工作更加嚴密、高效、規范、安全。一是要不斷 改進運鈔車，使之具有主動防護、遠程跟蹤監控等現代化功能，進一步增強防護能力和安全系統；二是要不斷改進押運人員的自身防護裝備，保障押運人員的人身安全。從2003年起，總公司根據守護押運工作流程和銀行押運業務規程，經過兩年的時間，成功研制和開發了擁有自主知識產權的“守護押運安全管理系統”。該系統實現了“人員和押運車識別”、“款箱流向監督”、“款箱的收發錯誤控制”、“車輛、押運人員無規律調派”等功能，以科技手段消除了守護押運工作環節中的不安全隱患。

四、強化教育培訓，提高押運隊伍整體素質

一是加強職業道德教育，增強保安守押人員的事業心和責任感；二是建立健全上崗培訓、在崗業務學習和專業技能訓練制度，使全體隊員具備較商的業務素質，懂得適用的法律法規，懂得勤務工作的基本要求，執行任務時，能夠機動靈活地處理各種情況和事務；三是制定各種突發事件的應急處置方案和訓練計劃，定期組織實戰模擬演練，提高團隊協作能力，增強押運隊伍的整體素質和應急處置能力。

五、建立健全保障機制，促進隊伍的穩定和健康發展

保持隊員思想穩定，對確保押運安全、保障客戶利益、 提高企業信譽至關重要。要穩定隊員思想，就要建立健全保安員利益的保障機制，解決他們的后顧之憂。一是要按照國家有關規定，為保安員辦理醫療、工傷等社會保險二是要完善分配制度，逐步提高保安從業人員的勞動收益；三是要多渠道籌集和積累資金，對見義勇為、因公導致傷殘的人員，及時采取保險、撫恤措施，保障其基本醫療和生活費用支出；四是推行人性化管理，關心隊員生活，充分調動廣大保安員的工作積極性，發揮他們的聰明才智，使他們熱愛本職工作，以主人翁態度對待工作，確保守押任務的順利完成。

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